FAQ

COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?

Basta scegliere il modello desiderato nella pagina del prodotto, quindi cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello" e seguire i semplici passaggi per completare l'ordine.

Prepareremo il tuo ordine e ti informeremo della spedizione!

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER ESSERE SPEDITO IL MIO ORDINE?

Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, il trasporto richiede 1-2 settimane in più.

IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA.

Potrebbero volerci 1-2 giorni prima che i numeri di tracciamento appaiano nel sistema del corriere. A volte il corriere perde un ordine. Se dopo alcuni giorni il numero di tracciamento continua a non funzionare, contatta il corriere.

HO BISOGNO DI AIUTO CON UN ORDINE IN RITARDO.

Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, il trasporto richiede 1-2 settimane in più. Se il tuo ordine non è arrivato entro 5 giorni lavorativi (nazionali) e 15 giorni lavorativi (internazionali), contattaci per ricevere assistenza immediata.

PAGAMENTI

Quali tipi di pagamento accettate? Accettiamo Visa, Mastercard. Quando verrà addebitato l'importo sulla mia carta? Subito dopo che l'ordine è stato effettuato con successo.

QUANTO SONO SICURE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?

Rispettiamo rigorosamente i più elevati standard del settore per proteggere i tuoi dati personali quando effettui il pagamento e fai acquisti nel nostro negozio.

I dati della tua carta di credito vengono crittografati durante la trasmissione tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), ampiamente utilizzata su Internet per l'elaborazione dei pagamenti. I dati della tua carta di credito vengono utilizzati solo per completare la transazione richiesta e non vengono memorizzati successivamente.